【陳瑩欣╱台北報導】中國信託銀行網路銀行昨傳個資外洩。昨晚九時許，台大ＰＴＴ傳出中信銀網銀個資外洩，有網友指出約四千多筆個資是從網銀繳費中心洩漏出去，引發討論。

網友稱搜到客戶姓名

中信銀公關系統今凌晨回應指出，經內部查證，網銀繳費中心交易系統確實有異常，已先將該系統關閉，但外洩資料均為客戶自行設定的繳費項目(如電費、水費)及代號，並無任何客戶姓名與帳號資料外洩。
台大ＰＴＴ昨晚九時許傳出中信銀網銀個資外洩，有網友爆料，中信銀網銀的繳費中心竟可搜尋到客戶的電話與姓名，更有網友因接到不明房仲業者電話，懷疑個資被竊取，另網友提到，約有四千多筆個資均是從網銀繳費中心洩漏出來。
稍晚中信銀網銀約在十時於首頁公告:「由於目前交易量大 ，交易回應速度稍慢，若有無法登入網路銀行的情況，請您稍後再試，造成不便，敬請見諒。」
針對ＰＴＴ相關內容，中信銀公關系統回應，昨晚確有接獲客戶電話，反映網銀交易系統個資外洩，經調查，發現繳費中心交易系統確有異常，但尚無法確知是內部還是外部問題，因此先關閉繳費系統，但其他如網路轉帳等功能均正常運作。

業者:僅為繳費代號

中信銀表示，已盡力向客戶說明及溝通，並維護客戶權益，惟針對網友爆料有客戶電話及姓名資料等外洩，中信銀強調，均為客戶自行設定透過網銀繳交費用項目及代號，客戶姓名、帳號等資料並未外洩。